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微信營銷:讓人點贊,小心永久封號
作者:李曉燕  發布時間:2014-06-24  查看次數:5888
   “50個贊送港澳游”、“25個贊送新款球鞋”……一段時期以來,“集贊”成為商家在微信平臺“博取關注”的營銷手段,幫人“點贊”成為互相“助人為樂”的無奈。 針對部分商家無視平臺規則和用戶體驗,屢次利用朋友圈“集贊”,甚至出現預付郵費欺詐、騷擾用戶現象。昨日起,微信開始對公眾平臺惡意集贊行為進行集中清理。
 
  繼5月底推出微信小店功能后,日前微信公眾平臺又發布公告開始發力清理飽受用戶詬病的“集贊”行為。

  微信公眾平臺官方表示,由于部分商家無視平臺規則和用戶體驗,屢次利用朋友圈“集贊”,甚至出現預付郵費欺詐、騷擾用戶現象,因此為保障用戶體驗和利益,將從6月9日起采用技術升級+人工舉報的方式對集贊行為進行全平臺清理和規范。

  詳細處理機制如下:

  公眾號累計發現1次有“集贊”行為,封號7天,發現2次封號15天,發現3次封號30天,發現4次則永久封號,不可解封。

  記者 安琪 劉寧

  昨起,微信開始對商家的集贊微信營銷行為進行整治,微信公眾號如果累計發現有4次集贊行為,將永久封號。對此新規,揚城的不少微信店鋪紛紛提出質疑,這種單方面封號的行為,是不是為微信自己的購物小店清障?

  1、已成產業

  淘寶網上有上千賣家“職業點贊”

  “只要集齊20個贊,即可獲得免費就餐券一張。”近日,市民小邱轉發了一家餐飲店的微信。不到兩個小時,他就集滿了20個贊,并根據商家要求將截圖和個人信息發送過去,坐等商家承諾的就餐券。可是整整一周過去了也杳無音訊。

  “我后來打電話過去詢問才知道,想拿券還要等活動結束后再進行抽獎,抽中了才行。”小邱說,事先該餐飲店并沒提到抽獎的事情,所以他懷疑中獎只是商家利用微信好友轉發微信的誘餌。

  很多微信用戶都曾遭遇過小邱的集贊經歷。“集贊”已成為商家在微信平臺的重要營銷手段。

  記者在淘寶網上搜索“微信點贊”,就出現了近1100個賣家。“手工點贊,30個起拍,一天最多能拍300個,每個0.4元。”集贊、點贊、賣贊……其中銷量最高的一個賣家已經成交了近8000筆生意。大量的“僵尸微信號”加粉、點贊、微信公眾號轉讓等生意都很活躍。

  2 、消費者協會

  投訴不少,商家真實性難以確定

  在微信上通過“集贊”得到獎勵,對不少微信用戶來說已經見怪不怪。可是記者從微信公眾平臺獲悉,繼今年4月封殺“商家誘導分享行為”以來,微信再一次對商家的這類“誘導點贊”采取行動。從6月9日起,公眾號累計發現一次集贊行為封號7天;累計發現兩次集贊行為封號15天;累計發現三次集贊行為封號30天;累計發現四次集贊行為,將永久封號。

  記者從工商部門了解到,對于這類案例,他們曾經接到過不少投訴。廣陵消協工作人員表示,朋友圈出現的商業廣告并非標準形式,屬于個人行為還是廣告行為,目前法律沒有明確規定,因而導致無法直接適用《消法》、《廣告法》、《網絡商品交易及有關服務行為管理》等法律法規。同時,由于微信注冊不是實名制,商家的真實性難以確定,導致集贊營銷行為的真實性也難確定,發布虛假信息的源頭亦較難確定。

  3 、公眾號店鋪

  疑封殺小賣家,為微信購物攢人氣

  對于微信用戶來說,封號舉措似乎與他們并不相關。但是揚城不少靠微信營銷的店鋪卻滿腹牢騷。

  “雖然不排除有個別店家不履行集贊時的承諾,但是我們一直都是言出必行。只要好友轉發了我們的店鋪信息并收集到指定數目的贊,我們的優惠券都是正常發放的。”一家名為“阿源小鋪”的陳老板說,既然他們成為了微信公眾號,也應該擁有發布信息的自由,微信不能單方面說封號就封號。

  而另一提供速遞服務的公眾用戶小清則告訴記者,業內有一同行的朋友圈關注者眾多,光是該公眾號的轉讓費用就已經有人叫價6萬元。“如果封號,這批公眾號的損失誰來承擔。”

  “我覺得微信這么做其實是想封殺公眾號店鋪的商品宣傳,從而達到促銷自己商品的目的。”多位業內人士還猜測說,從最新版本的微信可以看到,在“掃一掃”功能下方,多出了一個“購物”的功能。點開該功能[來源:www.cyonE.com.cn/],便出現了微信自己的商品銷售。“封殺了我們這些小賣家的店鋪宣傳,勢必有助于它自己積攢人氣。”

  警方說法

  各類“微騙術”盤點

  偽裝高富帥或白富美來搭訕

  微信使用率的節節攀升,給人們帶來了便利,也存在著不小的風險。警方表示,其實利用“朋友圈點贊”實施詐騙的案例,之前國內就曾發生過。那么,常見的“微騙術”有哪些?昨日記者咨詢了警方,根據接到的報警和案件,為您羅列。

  手段一

  “代購”遇上“關稅”,錢貨兩空

  聲稱能“海外代購”,價格非常優惠,以此為誘餌,打折代購,待顧客付了代購款之后,詐騙分子會以“商品被海關扣下,要加繳關稅”等類似的理由要求加付“關稅”,等顧客錢付了,貨品也收不到。

  手段二

  二維碼掃一掃,錢就沒了

  詐騙者以商品為誘餌,給顧客返利或者降價,再發送商品二維碼,實則是木馬病毒。一旦安裝,木馬就會盜取應用賬號、密碼等其他個人隱私信息。

  手段三

  此號非彼號,小心識別

  盜號詐騙,此種詐騙與盜用QQ號詐騙類似,詐騙者冒充家人聯系,并以各種理由要錢。

  手段四

  白富美,高富帥?小心上當

  身份偽裝詐騙,詐騙者一般裝成高富帥或者白富美,搭訕,或騙取感情的信任,進而以借錢、商業資金緊張、手術等為由騙取錢財。

  手段五

  “點贊”?其實是搜集個人信息

  點贊詐騙,這種詐騙方法目前較為多發,一種詐騙是說集滿多少個贊就可以獲得什么禮品或是優惠,實際等集滿了要求的那么多贊,去兌換禮品或是領取免費消費卡時,發現拿到手的獎勵“縮水”了。另一種詐騙是有的商家發布“點贊”信息時,就留了“后手”,并不透露商家具體位置,而是寫著電話通知,要求參與者將自己的電話和姓名發到微信平臺,一旦所征集的信息數量夠多了,這種“皮包”網站就會自動消失,目的是套取更多人的真實個人信息。

  手段六

  公眾賬號也不一定安全

  詐騙者喜好在微信平臺上取類似“交通違章查詢”這樣的公眾賬號名稱,讓人誤以為這是官方的微信發布賬號,然后再進行詐騙。

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